Course Description

📌 INTRODUZIONE AL SOFTWARE PATRONATO ARCO/CTRIX
Il software ARCO/CTRIX è una piattaforma gestionale dedicata ai Patronati e ai CAF per l’elaborazione, la trasmissione e l’archiviazione delle pratiche previdenziali e assistenziali. È progettato per semplificare il lavoro degli operatori, garantendo efficienza, tracciabilità e conformità normativa. Funzioni principali Gestione anagrafica assistiti Archiviazione completa dei dati del cittadino con verifica automatica dei codici fiscali e delle posizioni previdenziali. Gestione pratiche di Patronato Supporta la compilazione, il controllo e l’invio delle principali domande INPS (pensioni, invalidità civile, NASpI, maternità, ecc.). Integrazione con INPS Collegamento ai servizi telematici: protocollazione, consultazione stato pratica, download comunicazioni. Archivio documentale Conservazione digitale con possibilità di allegare documenti, deleghe, ricevute e fascicoli. Reportistica e statistiche Analisi dati per tipologia di pratiche, esiti, tempi di lavorazione e produttività degli operatori.
📌 ASSEgNO UNICO UNIVERSALE (AUU) 
Il modulo dedicato all’Assegno Unico consente la gestione completa dell’intero processo, dalla compilazione alla trasmissione telematica. Cosa permette di fare Compilazione guidata della domanda AUU Con controlli automatici su: nucleo familiare (ANPR) figli a carico requisiti di cittadinanza e residenza eventuale disabilità Importazione o verifica ISEE Il sistema rileva automaticamente l’ultima DSU valida e calcola l’importo potenziale. Calcolo degli importi teorici Simulatore integrato basato sulle fasce ISEE e sulle maggiorazioni (madre under 21, disabilità, famiglie numerose). Invio telematico INPS Con generazione della ricevuta di protocollazione e inserimento automatico nel fascicolo digitale. Aggiornamenti e variazioni Permette: variazioni del nucleo comunicazione di figli nuovi o maggiorenni aggiornamenti dell’IBAN subentro dell’altro genitore Monitoraggio dello stato pratica Visualizzazione esiti, sospensioni, richieste INPS e riaperture.